回想一下我们是不是经常习惯性的拿起手机。无论是晚上睡觉前，还是早上一睁开眼，都会查看一下手机——是否有新的消息。随着互联网的快速发展和人工智能算法的应用，许多问题慢慢浮现：个人数据隐私、技术成瘾、虚假新闻、两极分化，这些都是当前信息社会不可忽视的问题。
前一阵子看了一部 Netflix 的纪录片——《监视资本主义：智能陷阱 The Social Dilemma》。特里斯坦·哈里斯是谷歌前设计道德伦理专家，他呼吁技术产业在产品中引进被他称为“道德伦理设计”的要素。硅谷之前的商业模式是公司通过销售硬件、软件这样的产品来盈利。而过去十年硅谷则一直在通过“出售”用户来盈利。
二十多年前，雅虎的杨致远和费罗首创了免费的互联网服务，并且找到了广告这种商业模式，这才让互联网成为一个开放免费的工具。如今网上已经有了很多免费产品，如果我们不用为使用这些产品付钱，那谁来付钱呢？广告商为我们使用的产品付钱。换句话说，广告商是顾客，我们是被销售的商品。
“如果你没有花钱买产品，那你就是被卖的产品。”所谓的免费并不是真正的免费，而是广告商在为用户的注意力付钱，我们付出的是自己的时间。手机上各种应用，每天不断推送着通知，都在竞争用户的注意力，想办法增加日活，向广告商出售更多用户的时间。大部分应用会记录用户的浏览记录，甚至在哪张图片或视频上停留了多久。（这是真的）
我们在互联网上的数据被偷偷共享（还记得在QQ空间看到的京东广告吗），即使使用协议在某个地方注明了这一点，我们也并没有被着重通知。同时我们的数据被公司用来构建更精确的模型，来预判用户行为进而迎合用户：让我们不停滑动屏幕，沉浸其中。
那些精明的产品经理一般都比较了解心理学，深谙人性的弱点。他们黑入人们的心理，利用这一点一点点来慢慢操纵用户的使用习惯，而用户往往不知不觉地深陷其中。无论是“对方正在输入中”还是“下拉刷新内容”都是对我们心理上的某种操纵。每次下拉刷新都会出现新的内容，这在心理学上叫做“正积极强化”，给用户反馈和激励，有点像赌城的老虎机。
“我们想在心理学上弄清楚，怎么样以最快的速度操纵你。然后返回给让你产生兴奋的事物。”一位脸书的前用户增长负责人曾经说道。无论是点赞，还是粉丝数增加（有不少是僵尸粉），都是在实践这一点。这就是在利用人们心理的脆弱来赚钱。
社交媒体就像是毒品。我们都有着基本的欲望去和别人联系，需要和别人有社会性联系，需要得到认可。但我们不需要得到一万人的认可，也不需要每隔五分钟就获得一次社交认可。没有手机，我们能独处吗，可以处理自己的情绪吗？那些不自在、孤独、害怕的情绪很多时候都在指尖麻木地滑动屏幕之时被忽视了。
如摩尔定律所预测的那样，技术在快速进步，但是人脑却进化缓慢。我们一直在担忧人工智能发展带来的负面影响：人工智能会超过人类的智慧，最终觉醒然后统治人类吗？无论是《终结者》还是《我，机器人》都在传达这种担忧。虽然未来还不太明了，但事实上人工智能已经在碾压人性的弱点了。那些算法在促进人们的两极分化，使我们上瘾，变得激进化，激化我们的虚荣心……
纪录片中提到，Google 会基于人们的地理位置来进行搜索提示和展示搜索结果排序。这也使得人们变得两极分化，因为一个人看到的往往都是自己感兴趣的内容。Facebook可以说是一个强大的操纵工具，甚至可以对大选产生影响。互联网和社交媒体不断在动摇和侵蚀社会结构。问题不仅仅是观点的对立，而是极端的两极分化，各方丝毫不听取对方的观点，拒绝沟通。
人工智能并不知道什么是真理，只是被数据训练奔着某个最优的目标，算法是冰冷无情的。AI无法解决谣言和人们之间的对立。在互联网上谣言的传播是真相的6倍。虚假信息往往比较符合大众的口味，会吸引人们的兴趣。而真相和事实相比往往比较枯燥，所以人们会自发转发虚假信息，AI算法也会根据人们的”兴趣”不停地推荐虚假信息。新冠时期传播得快的不止是新冠，还有谣言。美国甚至有”新冠无害，5G有害”的谣言，人们冲上街上推倒5G信号杆，无不荒唐。
可以说，某种程度上人工智能算法技术在方便我们生活的同时，也把社会中最坏的东西带出来了，并通过网络放大传播，而这些东西是人类社会的威胁。
什么是「工具」？什么是「产品」？你在使用产品还是你是产品的一部分？这也许是我们每个人都应该思考的。
要终止现在的这一切很难，平台越做越大，雪球也越滚越大，很难停下来。而且互联网公司有自己营收和股东的压力，仅靠公司的自觉并不够，因此这些公司需要被监管，也急需数据隐私方面的立法。
推荐算法建造了信息茧房，也弱化了人们的主动思考。我们与之对抗的手段之一是不看推荐的内容，而是主动思考自己想要什么，搜索自己想要的内容。同时建造我们自己的信息茧房也同样重要，关键是选择可靠的信源，这样我们可以尽可能地屏蔽垃圾信息，获取更有价值的信息。
纪录片中提到，也可以通过下面这些方法减少社交网络的影响：关掉所有通知；分享之前，查找事实，思考信息来源，不要被情绪煽动；减少屏幕使用时间，减少社交媒体时间。不带电子设备进卧室；很多年轻人容易沉迷网络，也许比较好的做法是不要让16岁之前的孩子使用社交媒体。
Elon musk做过一个访谈 提到了一些社交媒体的负面影响。其中有一点就是，很多人在朋友圈里分享的都是自己最快乐精彩的片段。这样的片段让很多人看到了会抑郁，因为自己的生活并没这么快乐精彩。其实上大部分人99%的时间都是不那么精彩的，大家只是有选择性的分享一些最好的时光。
我在过去一个月的时间里，周一到周五关闭朋友圈，周末两天打开。因为我平时总会时不时刷朋友圈，这样做确实减少一些了我看手机的时间，感觉效果还不错。但这样做的缺点就是，我不能及时和朋友互动：可能会错过最近发生的事情、少了给别人的点赞和评论。（有意思的是，设计 Facebook 点赞按钮的工程师的初衷是想通过“点赞”传递爱，现在我们却越来越在意点赞了。）
总之，在是否使用社交网络上需要做一些 Trade-off。但同时我们可以改变自己的一些不好的习惯，吃饭、睡觉、上厕所一直盯着手机，或者学习时被不断打扰。否则这样下去我们只会变成成天盯着屏幕看、把注意力都贡献成广告商的僵尸，从而错过自己本可以拥有的美好人生。
不妨放下手机，去外面走走，陪一陪自己爱的人和朋友吧。
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